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Correo Inteligente
Web Hosting ofrece artículos valiosos para su capacitación en
el mundo de los negocios en Internet.
Autoresponder Inteligente:
Usos y Ventajas
por
Luis Jose Vinante,
Director Ejecutivo
IniciativasNet.com
Su sitio Web
no siempre vende. Lo que vende es mantener una comunicación
efectiva por email. Es la relación que puede crear a partir de
su sitio Web. El secreto es ofrecer algo gratis y así capturar
su nombre y email y de esa manera, con autoresponder
inteligente usted hace seguimiento hasta que compren.
Que es un autoresponder inteligente?
Si
usted busca una solución para las necesidades de su negocio
esta es. Básicamente un autoresponder es un sistema por el que
cualquier visitante que solicite información adicional obtenga
una respuesta inmediata, que está automatizada.
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Responde
en 30 segundos toda demanda de información
-
Crea una
lista de los interesados en sus productos
-
Permite
hacer seguimiento hasta que compren
Sirve
igualmente para enviar sucesivos mensajes a ese usuario que
contactó originalmente con nosotros, de manera que podemos
mantener una relación en el tiempo con él. (a través de un
boletín mensual, por ejemplo)
De uso
extremadamente sencillo. La ventaja de disponer de esa
base de datos en un servidor propio es obvia frente a la
inseguridad de tenerlos en servidores externos.
Otra ventaja es la de que el producto se paga de una vez y no
hay que estar sujeto a cuotas mensuales, como ocurre con los
servicios.
Si
conseguimos que esta relación tenga un beneficio para el
cliente y además nos ganamos su confianza es muy posible que
acabe por adquirir alguno de los productos o servicios que le
ofrecemos a través de esos mensajes.
¿Cómo funciona?
Quien
contrata el servicio tiene acceso al Panel de control con su
clave personal. Allí inserta sus mensajes, indica los
intervalos de tiempo entre entregas, puede agregar y quitar
mensajes en cualquier momento. Automáticamente todo queda
registrado en la Base de Datos que solo usted tiene acceso con
su clave personal desde el panel de control.
¿Cómo pide la información mi
publico objetivo? Ellos visualizan sus ofertas en
su Web o en avisos clasificados y piden la información. Ellos
reciben su mensaje al instante.
¿Puedo usar mi
Web para agregar interesados? Si. El sistema le
indica como crear un formulario para que los interesados
ingresen su nombre y dirección correo electrónico y puede
recibir más información.
¿Es posible incorporar
direcciones de manera manual? SI. Correo
Inteligente le permite agregar las perspectivas manualmente.
Funciona igual que si ellos pidieran la información.
Precaución: asegúrese de tener su permiso para enviar mensaje
de correo electrónico comercial.
¿Es posible
personalizar mis mensajes? ¡Sí! ¡Éste es uno de rasgos
que hacen a Correo Inteligente muy poderoso. La
Personalización es una herramienta que da poder y aumenta
ventas con poco esfuerzo!
¿Puedo cambiar mis mensajes en
cualquier momento o hay un límite?
¡Usted es libre cambiar sus mensajes tan a menudo como
le gusta!
¿Pasa algo si mis mensajes de
las ventas son muy largos? ¡No! ¡Usted puede
tener como los mensajes tan largos como guste - nadie lo
limita!
¿Qué sucede
cuando no quieren seguir recibiendo mis mensajes? Cada
mensaje generado contendrá un "remove" ¡Sus perspectivas
pueden quitarse, sin su intervención, al instante!
¿Puedo usar
técnicas del spamming para anunciar que soliciten?
No. Nosotros tenemos una política del anti-spam muy
estricta.
Quienes pueden
usar Autoresponder Inteligente? Todo negocio necesita
de esta poderosa herramienta que potencia el correo
electrónico. Inmobiliarias - Agencias de Viaje - Seguros -
Bancos - Portales de Internet - Tiendas Virtuales - Negocios
Tradicionales, Consultoras - Institutos de Enseñanza,
Promotores - Cooperativas - Asociaciones Profesionales -
Empresas de Tiempo Compartido, Veterinarias
Porqué necesitan autorresponders?
Con Internet
han cambiado las herramientas, pero continúan vigentes
principios de las relaciones humanas tradicionales. Pasos para
la venta tradicional:
-
El
vendedor visita a potenciales compradores en períodos
predeterminados: cada 15 días o una vez por mes.
-
En cada
visita el vendedor DEBE generar confianza y ofrecer una
imagen de responsabilidad. También debe DAR información útil
de su producto y temas de interés de ese potencial
comprador.
-
A la
quinta o séptima visita, si el vendedor se ganó la confianza
logrará un pedido. La comercialización por Internet requiere
el mismo proceso, solo que la comunicación se hace a través
del correo electrónico. La ventaja es la velocidad y el
costo es mínimo.
-
La
desventaja es que la falta de la entrevista personal crea un
ambiente más frío y eso requiere redactar buenos mensajes,
motivadores a la acción.
Cada cuantos días se envían mensajes seguimiento?
Usted
puede hacer que los mensajes sean entregados en el plazo que
desee. Ej: cada 2 días, 5, 7, 10 o cada mes.En cuanto a
extensión de los mensajes, no hay límite, sin embargo es
conveniente no extenderse demasiado para facilitar la lectura
por parte de su público a quien va dirigido.
Se puede crear base de datos de suscriptos? Si.
Automáticamente su Secretaria Virtual crea lista de email y
nombre de cada uno de los que se van agregando a su lista.
Es posible agregar, manualmente, direcciones a la base de
datos?
Si. El
sistema le permite importar la lista de direcciones que usted
puede tener en estos momentos y usuarios para enviar su
boletín electrónico, o informe, o curso que haya programado
enviar a los suscriptores.
Por que hacer el Correo Electrónico Secuencialmente?:
El e-mail es la principal herramienta del marketing on line.
Pero un solo correo electrónico NUNCA es suficiente. Como la
publicidad standard, este necesita la repetición para
conseguir que la gente primero absorba el mensaje, lo entienda
y luego en última instancia tome la decisión de compra.
Naturalmente, algunas personas responderán inmediatamente
mientras otros tienen que ver el mensaje mas de una vez antes
de que ellos aun piensen en responder.
Comience hoy mismo a construir un puente de relaciones entre
usted y sus clientes.
Resumiendo:
-
Autoresponders o autocontestadores aportan profesionalidad a
su negocio y le permiten establecer un vínculo con posibles
clientes.
-
Es una
herramienta fundamental en el desarrollo de Negocios en
Internet, y es difícil encontrar un sitio de calidad que no
disponga de este servicio.
-
Una
propuesta inteligente
la tiene
en
www.correointeligente.com
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